单日访客量增长3倍 中信银行“有家花店”活动备受关注

早春三月，有家花店春意正浓。单日3月6日，访客在第113个国际妇女节到来之际，量增一直秉承“让财富有温度”的长倍中信银行别出心裁，在网点搭建了临时鲜花店，中信为女性客户带来节日的银行温馨祝福。

温馨的活动展台、娇艳的备受鲜花，在中信银行尚都支行活动现场，关注盎然生机和温暖心意扑面而来，有家花店前来中信银行活动展台领取礼品和打卡的单日博主络绎不绝，短短1个小时，访客一个网点千余朵鲜花一抢而空。量增

“活动当天，长倍单日访客量增长了3倍。”中信银行北京尚都支行有关负责人说，每支鲜花上都带有别具一格、积极向上的花语：

“把我放在手心里的，是你；把你放在手心里的，是我。”

“你查余额的时候，总是笑得很美，我是不是也有一点功劳呢。”

“你想去的世界，无论多远，我都陪你。”

“笑一个吧，我知道做选择总是很难，可是你有我呀！”

“纵想把世界上最好的挑给你，却发现世界上最好的就是你。”

......

“希望通过这些温暖、鼓舞人心的话，能让我们的女性客户切实感受到属于这一特殊节日的喜悦。”上述负责人表示。

在活动现场，一位客户对记者说：“我最近参加了中信银行出国金融全球签活动，中信银行可以提供7x24小时的专业线上服务，十分便捷。”“你想去的世界，无论多远，我都陪你”，是中信银行出国金融对女性客户的“寄语”。2023年是中信银行出国金融业务25周年，中信银行有关负责人表示，中信银行将对签证、留学、出境游等出国金融服务再升级，回馈广大客户25年来的支持和厚爱。

“很开心可以在妇女节当天收到来自中信银行的鲜花和祝福。”活动现场的另外一位客户表示，不止是妇女节的活动，此前参加的中信银行春风理财节活动，其中洁牙、女性沙龙等服务，同样让她感受到了对女性的温暖贴心。

近年来，在银行业数字化转型浪潮的推动下，如何提升线下网点服务品质成为各家银行积极探索的问题。优化服务流程、提升客户体验、打造有特色的网点服务……从2022年底的幸福橱窗展示到今年3月的“有家花店”活动，中信银行不断升级网点品牌形象和服务体验，通过特色主题和差异化服务，积极融入周边居民生活圈，致力于为广大用户打造“让财富有温度”的全方位金融服务。

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